Vanhus- ja vammaisneuvosto
Asialista 28.01.2026/Asianro 7

Vanh.vam 28.01.2026     

17/00.04.01/2026  

Valmistelija Hyvinvointikoordinaattori Tytti Eriksson 0504735717

Kuntapalvelut siirtyvät yhä enemmän verkkoon, ja ilman käytännön tukea osa kuntalaisista jää palvelujen ulkopuolelle. Digiopastus turvaa yhdenvertaisen asioinnin ja ehkäisee syrjäytymistä.

Väestön ikääntyminen ja digiasioinnin monimutkaistuminen (vahva tunnistautuminen, lomakkeet, liitteet, sovellukset) lisäävät tuen tarvetta. Matalan kynnyksen digiopastus ehkäisee ongelmien kasaantumista ja vähentää kunnan asiakaspalvelun kuormitusta.

Keväällä 2026 digiopastusta tarjotaan Digimotivaattoreiden ja Kaakon digituen toimesta seuraavasti:

Päivystykset kirjastolla/ Kaakon digituki

15.1,19.2,19.3,16.4 ja 21.5 klo 12-15

Digikiertue kyliin

22.4 klo 13-16  ( Hirvikoski, KK ) ja 13.5 klo 14-16 ( Purola) kiertävä digituki

Digimotivaattorien kurssit

13.-27.3 3 vkoa: ke, to ja pe klo 9-14 ( Pyhtään linna)

8.4 ja 15.4 klo 12-16 Whatsappin käyttö ( Pyhtään linna)

Vierailevat myös Sorinakerhossa kevään aikana

Suunnitteilla Kouvolan digitutoreiden kiertue koko kaakkoon, klo 10-13 välisenä aikana tarjolla neuvontaa älytelkkareista puhelimiin eri pisteillä.

Lisäksi onko tarvetta digituki vihkoselle?

Päätösehdotus Merkitään tiedoksi.

Päätös